• ↓
  • ↑
  • ⇑
 
08:56 

Табачок.ру

PaleFire
Пьяная змея ползает по прямой
1. Табачок.ру, русскоязычный сайт, продающий трубки, сигары, сигариллы, табак и аксессуары.

2. Заказываю я у них трубки и табак. Цены на табак у них самые низкие в Москве, а трубок просто огромный выбор, от кукурузных за 350 рублей до авторских и брэндовых за большие тыщщи.
3. Доставку я выбираю курьерскую.
4. Заказ они задерживают - всегда. Иногда на пару дней, иногда и на неделю. После оформления заказа на сайте на емэйл приходит письмо-подтверждение, и потом менеджер перезванивает, чтобы уточнить комплектацию. Очень часто оказывается, что товар, который на сайте есть, на складе отсутствует, особенно часто это касается табака и ершей для чистки трубок. Очень неудобно.
5. Бывали проблемы с тем, когда приедет курьер. Один раз мне перезванивали раза три, курьер приехал в результате не через день, а едва ли не через неделю.
6. Качество упаковки - привозят трубки в коробках и табак в его фирменной упаковке, все в пакетике.
7. Качество товара хорошее, единственное "но" - некоторые трубки при использовании не так хороши и приятны, как выглядят на сайте. Например, трубка с пенковой вставкой при курении мало того что сразу пожелтела, так еще и пенка начала отставать от внешней части пластиковой чаши. Но это нюансы взаимоотношений курильщика с трубкой, сам магазин тут не при чем.
8. На сайте регулярно бывают скидки и бонусы: например, третья трубка в подарок при покупке двух, или банка табака в подарок при покупке трубки определенной марки. Эти бонусы всегда работают, подарки доставляют.
9. Поскольку это самый дешевый табачный магазин в Москве, я пользуюсь им регулярно. Но в Новопеределкино, где я живу, у них дорогая доставка, и при этом не соблюдается правило "при покупке на 4000 доставка бесплатно". Правда, это правило, возможно, ввели недавно, а я покупала в последний раз меньше, чем на 4000. Еще минус: на сумму меньше чем в 1000 рублей доставка не осуществляется. Еще есть возможность забрать заказ в офисе, но мне это неудобно.

@темы: другое, мой опыт, хобби

21:40 

UndercoverExperience - магазин нижнего белья

Емелюшка
www.undercoverexperience.co.uk/ английский магазин нижнего белья. Сайт, соответственно, англоязычный
Заказывала три модели бюстгальтера - для регулярной носки и спортивный. Оплачивала Визой, но принимают и PayPal. Выбора способов доставки нет, все отправляют Royal Mail, при заказе от 50 фунтов стерлингов доставка бесплатна.
Два бюстгальтера из трех отправили сразу, оповестили по e-mail, про третий сразу же написали, что нужно подождать со склада и выслали через две недели отдельной посылкой, о которой также сообщили письмом. Каждая посылка шла месяц.
Проблем с получением заказа не было.
В качестве упаковки был пластиковый конверт, в который вложены фабричные упаковки с бельем. В принципе, меня устроило.
Поскольку размер своего белья я знаю, и белье тех фирм, что я заказывала, я уже носила, претензий к качеству и к описанию не было.
Вообще если есть возможность сперва выбрать модель в оффлайновом магазине, примерить, записать артикул и размер - лучше ей воспользоваться, думаю, не открою Америку, если скажу, что у разных фирм-производителей и даже у разных моделей одной фирмы глубина чашки может отличаться при вроде бы одинаковом размере.
Поскольку магазин находится на территории ЕС, при отправлении посылки за пределы Европейского Союза, из стоимости товара вычитается НДС, который для Англии составляет 20%. Этот пункт нужно уточнять при заказе письмом, автоматически при чекауте НДС не снимают. Еще, возможно, глюк моего банка - сперва заморозили сумму при заказе, потом при отправке списали со счета не разморозив замороженное, пришлось идти в банк писать заявление на разморозку средств.

@темы: бельё

21:01 

Ханна Нираи
То, что выжил - это радует, огорчает то, что из ума.
1. Адрес сайта и язык (англоязычный/русскоязычный/другое)
«Квилт-мама» на Ярмарке Мастеров

2. Что именно заказывали?
Сумку «Долли и Молли на летнем лугу»


3. Какой способ доставки вы выбрали?
Почта России, предоплата на банковскую карту.

4. Как скоро вам был выслан ваш заказ и как долго шла посылка? Получали ли вы уведомление о том, что ваш заказ выслан?
Заказ был выслан сразу после оплаты, посылка дошла за неделю, уведомление было.

5. Были ли у вас какие-либо проблемы с получением заказа? Если да, то как вы их разрешили?


6. Устроило ли вас качество упаковки и то, в каком состоянии пришёл ваш заказ?
Да, сумка была плотно упакована между двух картонок.

7. Устроило ли вас качество заказанного товара? Насколько товар соответствует своему описанию на сайте?
Очень красивая и аккуратно сшитая сумочка, в точности соответствует описанию и фотографиям (в магазине мастера уже отсутствует). Два кармашка (внешний и внутренний), сумка застёгивается на пуговицу.

8. Обещали ли вам какие-либо бонусы при заказе? Выполнили ли это обещание?


9. Примечания (если вы захотите что-либо добавить к перечисленным пунктам).

@темы: мой опыт, сумки

20:51 

Утконос

PaleFire
Пьяная змея ползает по прямой
1. Утконос

2. Заказываю там продукты, бытовую химию, средства гигиены, иногда - белье. Частота заказов - примерно 3-4 раза в месяц.
3. Способ доставки у них единственный - доставка на дом с курьером.
4. Заказ формируется в среднем за сутки до доставки, никакого подтверждения отправки нет. Изредка, если по какой-то причине изменяется время доставки, звонит курьер.
5. Проблемы с получением были, когда я жила на Ярославском шоссе - магазин был далеко от моего дома и курьер часто опаздывал. Сейчас я живу в полуквартале от местного "Утконоса" и курьер иногда приезжает даже раньше.
6. Качество упаковки мне не очень нравится: слишком много пластиковых пакетов, слишком много пластика при упаковке овощей и фруктов, при этом, жидкая бытовая химия (моющие средства, ополаскиватели для белья) часто протекают, бывают, что часть яиц приезжает битая, а фрукты - помятые.
7. Качество в целом устраивает, хотя опыт показал, что лучше не заказывать охлажденные продукты. Впрочем, за те годы, что я пользуюсь "Утконосом", у них значительно улучшился сервис.
8. В свое время мне присвоили "Золотой статус", который дает автоматическую скидку на ряд товаров и продуктов.
9. У "Утконоса" самый широкий ассортимент и самые низкие цены из всех известных мне интернет-магазинов продуктов. Так что, хотя у них и нет бесплатной доставки, я ими пользуюсь. У "Утконоса" есть регулярные скидки на самые разные товары, включая самые популярные, это тоже очень удобно.

@темы: продукты, мой опыт, товары для дома

20:20 

Ханна Нираи
То, что выжил - это радует, огорчает то, что из ума.
1. Адрес сайта и язык
Accents and Petals на Etsy.com (англоязычный)

2. Что именно заказывали?
Наборы цветов из древесной стружки.


3. Какой способ доставки вы выбрали?
Доставка Почтой России с предоплатой по PayPal.

4. Как скоро вам был выслан ваш заказ и как долго шла посылка? Получали ли вы уведомление о том, что ваш заказ выслан?
Точных сроков не помню, но выслали довольно быстро. Уведомление было.

5. Были ли у вас какие-либо проблемы с получением заказа? Если да, то как вы их разрешили?
Не было.

6. Устроило ли вас качество упаковки и то, в каком состоянии пришёл ваш заказ?
Цветы пришли в плотной картонной коробке, обмотанные пупырчатым полиэтиленом. Несмотря на то, что в процессе транспортировки коробка с одного бока помялась, цветы не пострадали, т.к. оказались довольно прочными.

7. Устроило ли вас качество заказанного товара? Насколько товар соответствует своему описанию на сайте?
Вполне соответствует. Единственное, что удивило — прочность цветов, я думала, они будут совсем хрупкие.

8. Обещали ли вам какие-либо бонусы при заказе? Выполнили ли это обещание?


9. Примечания (если вы захотите что-либо добавить к перечисленным пунктам).

@темы: другое, Etsy, мой опыт

20:14 

PaleFire
Пьяная змея ползает по прямой
1. Каталог ОТТО, русскоязычный.
2. Заказывала "летние колготки".
3. Доставка наложенным платежом через Почту России.
4. Заказ был выслан сразу, посылка шла две недели. Было ли уведомление, не помню.
5. Проблем с получением заказа не было.
6. Упаковка - картонная коробка, в ней пакет, в пакете - пять пар колготок, каждые в своем собственном пакете.
7. Качество устроило.
8. Примечание: мне не очень нравится каталог ОТТО, на мой взгляд, там завышены цены. Однако там хороший выбор колготок, возможно, я буду этим пользоваться.

Колготки летние

Колготками я бы это не называла, это длинные панталоны из тонкого колготочного трикотажа. Они значительно темнее, чем на фото. В носке вещь не самая удобная: я заказывала их потому, что у меня очень полные бедра и летом, если надеть юбку, я натираю ляжки. Эти колготки недостаточно плотные, тело "продавливается" через них там, где бедра шире всего, и время от времени я все равно стираю ляжки. Это неприятно. Долго их носить нельзя, много в них ходить нельзя, только в режиме "доехать - сесть посидеть - вернуться обратно". Ну и поскольку это синтетика, в жару тело под ними очень потеет. Еще их нежелательно носить без нижнего белья, так что получается лишний слой ткани на теле в жару. Тоже не слишком комфортно. Впрочем, поскольку альтернативы нет, ношу их.

@темы: ОТТО, мой опыт, одежда

19:58 

Бон При

Зверь Ши
Во многих случаях мне просто лень спорить
Итак, первый блин пошёл :)

1. Адрес сайта и язык.
Бон При , сайт русскоязычный.

2. Что именно заказывали?
Одежду мужскую и женскую.

3. Какой способ доставки вы выбрали?
Доставка по почте, оплата наложенным платежом.

4. Как скоро вам был выслан ваш заказ и как долго шла посылка? Получали ли вы уведомление о том, что ваш заказ выслан?
Высылали через 2-3 недели с момента заказа, т.к. не все товары были на складе. Уведомление о том, что посылка выслана и какова сумма платежа, прислали смс-кой. Посылка до меня (Московская область) добиралась за три-четыре дня.

5. Были ли у вас какие-либо проблемы с получением заказа? Если да, то как вы их разрешили?
Нет, проблем не было.

6. Устроило ли вас качество упаковки и то, в каком состоянии пришёл ваш заказ?
Да, устроило. Заказ был упакован либо в коробку, либо в большой конверт-мешок, каждая вещь или комплект - в отдельном пакете.

7. Устроило ли вас качество заказанного товара? Насколько товар соответствует своему описанию на сайте?
Качество устроило полностью: вещи из приятной ткани, аккуратно сшиты, хорошо переносят стирку. Цвет иногда отличается от фотографий на сайте.

8. Обещали ли вам какие-либо бонусы при заказе? Выполнили ли это обещание?
Вроде ничего не обещали :)

9. Примечания.
При заказе надо учитывать, что размер относится к российскому как "минус 8". В принципе, на сайте есть таблицы размеров, подобрать по ним нужный вполне реально.
И - читайте отзывы! Из них можно узнать, стоит ли брать вещь на размер больше или меньше обычного и нет ли каких-либо отличий цвета от фотографии. Пожалуй, на Бон При самые полезные отзывы из всех, что я встречала на подобных сайтах :)

@темы: мой опыт, Бон При, одежда

19:53 

PaleFire
Пьяная змея ползает по прямой
1. Etsy.com, англоязычный сайт хэндмэйда и винтажных вещей. Мастер - Poppy Patchwork
2. Заказывала джинсовую сумку.
3. Доставка Почтой России с предоплатой. Заказ шел из Великобритании.
4. Заказ был выслан быстро, но шел около месяца. Поскольку заказ я делала через посредника (у меня плохой английский и нет карты ПейПал), то не в курсе, были ли уведомления.
5. Проблем с упаковкой не было.
6. Качество упаковки было выше всяких похвал: плотный крафтовый пакет, в нем упаковка в пузырчатой пленке, в ней в плотном пластике сама сумка. Недостаток: отправитель положила в сумку пропитанную духами салфетку, этот запах не до конца выветрился даже после стирки.
7. Качество товара меня вполне устроило.

Вот как выглядит заказанная сумка:
www.etsy.com/transaction/50480885 - ее страница на Этси.

@темы: мой опыт, другое, Etsy

19:23 

Правила сообщества

1. Во избежание спама членство в сообществе и размещение записей модерируются, пользователи с пустыми журналами к участию в сообществе не допускаются.

2. Данное сообщество посвящено обмену опытом сетевых заказов, а не рекламе. Пожалуйста, размещайте ссылки только на те ресурсы, с которыми вы уже имели дело! Посты вроде "есть такое место, но сам я не пробовал" тематике сообщества не соответствуют, если только вы не интересуетесь опытом других участников по заказу с этого сайта.

3. Посты, не содержащие ничего, кроме рекламы, будут удаляться, участник, повторно нарушивший это правило, будет исключён из сообщества.

4. В сообществе запрещены анонимные комментарии, запрещено отключать комментарии к постам.

5. Проявлять терпение и уважение друг к другу, помните, что все мы бываем новичками в той или иной области и нуждаемся в помощи более опытных людей.

Для удобства поиска информации мы предлагаем вам черновики поста, описывающего опыт заказа на сайте.
Краткий отзыв

Подробный отзыв

Чтобы облегчить себе и другим участникам поиск информации в сообществе - пользуйтесь, пожалуйста, списком @тем! По мере необходимости список будет пополняться.

Удачных вам заказов!

@темы: организационное

URL

Удачный заказ

главная