PaleFire
Пьяная змея ползает по прямой
1. Утконос

2. Заказываю там продукты, бытовую химию, средства гигиены, иногда - белье. Частота заказов - примерно 3-4 раза в месяц.
3. Способ доставки у них единственный - доставка на дом с курьером.
4. Заказ формируется в среднем за сутки до доставки, никакого подтверждения отправки нет. Изредка, если по какой-то причине изменяется время доставки, звонит курьер.
5. Проблемы с получением были, когда я жила на Ярославском шоссе - магазин был далеко от моего дома и курьер часто опаздывал. Сейчас я живу в полуквартале от местного "Утконоса" и курьер иногда приезжает даже раньше.
6. Качество упаковки мне не очень нравится: слишком много пластиковых пакетов, слишком много пластика при упаковке овощей и фруктов, при этом, жидкая бытовая химия (моющие средства, ополаскиватели для белья) часто протекают, бывают, что часть яиц приезжает битая, а фрукты - помятые.
7. Качество в целом устраивает, хотя опыт показал, что лучше не заказывать охлажденные продукты. Впрочем, за те годы, что я пользуюсь "Утконосом", у них значительно улучшился сервис.
8. В свое время мне присвоили "Золотой статус", который дает автоматическую скидку на ряд товаров и продуктов.
9. У "Утконоса" самый широкий ассортимент и самые низкие цены из всех известных мне интернет-магазинов продуктов. Так что, хотя у них и нет бесплатной доставки, я ими пользуюсь. У "Утконоса" есть регулярные скидки на самые разные товары, включая самые популярные, это тоже очень удобно.

@темы: продукты, мой опыт, товары для дома