• ↓
  • ↑
  • ⇑
 
Записи пользователя: Емелюшка (список заголовков)
09:42 

Land's End

Емелюшка
www.landsend.com/
Американский интернет-магазин, сайт англоязычный
Что именно заказывали?
Заказывала детскую куртку 3 в 1 и ветровку (к сожалению, сейчас на сайте нет)
Какой способ доставки вы выбрали?
Есть доставка обычной почтой и EMS, заказывала доставку EMS/
Как скоро вам был выслан ваш заказ и как долго шла посылка? Получали ли вы уведомление о том, что ваш заказ выслан?
О том. что заказ принят, пришло письмо сразу, в котором сказали, что после проверки наличия на складе вещи будут высланы. Заказ выслали через три дня, на сайте в илчном кабинете почвился трекинг. Посылка шла две недели.
Были ли у вас какие-либо проблемы с получением заказа? Если да, то как вы их разрешили?
Проблем не было
Устроило ли вас качество упаковки и то, в каком состоянии пришёл ваш заказ?
Упаковывают явно не расчитывая на нашу почту, каждая вещь в отдельном пакетике и все вместе - в картонной корбке, коробка приехала мятая вдрызг и местами надорванная. Вещи не повреждены, но заказывать что-то заведомо способное сломаться я бы не стала.
Устроило ли вас качество заказанного товара? Насколько товар соответствует своему описанию на сайте?
Качество соответствует цене, меня устроило, ребенка тоже.
Обещали ли вам какие-либо бонусы при заказе? Выполнили ли это обещание?
Когда я заказывала, была скидка на зимнюю куртку, плюс дополнительная скидка 20% по промо-коду. Все посчитали при чекауте.
9. Примечания (если вы захотите что-либо добавить к перечисленным пунктам).
Учитывая стоимость международной пересылки, реальная экономия выходит только при заказе сейловых позиций, иначе выходит ненамногим дешевле оффлайновых распродаж, а с учетом времени ожидания, выходит то на то.
читать дальше

@темы: детские вещи, одежда

21:40 

UndercoverExperience - магазин нижнего белья

Емелюшка
www.undercoverexperience.co.uk/ английский магазин нижнего белья. Сайт, соответственно, англоязычный
Заказывала три модели бюстгальтера - для регулярной носки и спортивный. Оплачивала Визой, но принимают и PayPal. Выбора способов доставки нет, все отправляют Royal Mail, при заказе от 50 фунтов стерлингов доставка бесплатна.
Два бюстгальтера из трех отправили сразу, оповестили по e-mail, про третий сразу же написали, что нужно подождать со склада и выслали через две недели отдельной посылкой, о которой также сообщили письмом. Каждая посылка шла месяц.
Проблем с получением заказа не было.
В качестве упаковки был пластиковый конверт, в который вложены фабричные упаковки с бельем. В принципе, меня устроило.
Поскольку размер своего белья я знаю, и белье тех фирм, что я заказывала, я уже носила, претензий к качеству и к описанию не было.
Вообще если есть возможность сперва выбрать модель в оффлайновом магазине, примерить, записать артикул и размер - лучше ей воспользоваться, думаю, не открою Америку, если скажу, что у разных фирм-производителей и даже у разных моделей одной фирмы глубина чашки может отличаться при вроде бы одинаковом размере.
Поскольку магазин находится на территории ЕС, при отправлении посылки за пределы Европейского Союза, из стоимости товара вычитается НДС, который для Англии составляет 20%. Этот пункт нужно уточнять при заказе письмом, автоматически при чекауте НДС не снимают. Еще, возможно, глюк моего банка - сперва заморозили сумму при заказе, потом при отправке списали со счета не разморозив замороженное, пришлось идти в банк писать заявление на разморозку средств.

@темы: бельё

Удачный заказ

главная