PaleFire
Пьяная змея ползает по прямой
1. Кудель.ру - магазин пряжи, вышивки, вязальных машин, спиц, крючков и сопутствующих товаров.

2. Я заказывала у них пряжу, крючки и спицы, наборы для вышивания.
3. Способ доставки - курьером, стоимость доставки зависит от веса заказа.
4. Скорость доставки - три-четыре дня, в зависимости от того, как быстро комплектуется заказ. Кроме того, у Кудели нет своей курьерской службы, она нанимает стороннюю, это тормозит процесс. Сообщение о доставке есть: сначала письмо на емэйл, потом звонок от менеджера с подтверждением, потом звонок от курьера о времени, когда он прибудет.
5. Были ли у вас какие-либо проблемы с получением заказа? Если да, то как вы их разрешили?
______
6. Упаковка - картонная коробка, в которой, упакованная в свои пакеты, пряжа. В отдельном пакетике - спицы и крючки.
7. Товар полностью соответствует описанию на сайте, отличная пряжа.
8. Обещали ли вам какие-либо бонусы при заказе? Выполнили ли это обещание?
______
9. Примечания: с сайта не всегда вовремя убирают распроданный товар, иногда он висит на странице, а заказать его нельзя. Из плюсов: на сайте в описании пряжи есть связанные из нее образцы, и есть калькулятор пряжи, тоже очень удобно. Цены низкие, ассортимент огромный. Пряжа и отечественная, и импортная, от самой дешевой до дорогой дизайнерской, моточки от 10 гр до 3 кг.

@темы: мой опыт, рукоделие, хобби