Емелюшка
www.landsend.com/
Американский интернет-магазин, сайт англоязычный
Что именно заказывали?
Заказывала детскую куртку 3 в 1 и ветровку (к сожалению, сейчас на сайте нет)
Какой способ доставки вы выбрали?
Есть доставка обычной почтой и EMS, заказывала доставку EMS/
Как скоро вам был выслан ваш заказ и как долго шла посылка? Получали ли вы уведомление о том, что ваш заказ выслан?
О том. что заказ принят, пришло письмо сразу, в котором сказали, что после проверки наличия на складе вещи будут высланы. Заказ выслали через три дня, на сайте в илчном кабинете почвился трекинг. Посылка шла две недели.
Были ли у вас какие-либо проблемы с получением заказа? Если да, то как вы их разрешили?
Проблем не было
Устроило ли вас качество упаковки и то, в каком состоянии пришёл ваш заказ?
Упаковывают явно не расчитывая на нашу почту, каждая вещь в отдельном пакетике и все вместе - в картонной корбке, коробка приехала мятая вдрызг и местами надорванная. Вещи не повреждены, но заказывать что-то заведомо способное сломаться я бы не стала.
Устроило ли вас качество заказанного товара? Насколько товар соответствует своему описанию на сайте?
Качество соответствует цене, меня устроило, ребенка тоже.
Обещали ли вам какие-либо бонусы при заказе? Выполнили ли это обещание?
Когда я заказывала, была скидка на зимнюю куртку, плюс дополнительная скидка 20% по промо-коду. Все посчитали при чекауте.
9. Примечания (если вы захотите что-либо добавить к перечисленным пунктам).
Учитывая стоимость международной пересылки, реальная экономия выходит только при заказе сейловых позиций, иначе выходит ненамногим дешевле оффлайновых распродаж, а с учетом времени ожидания, выходит то на то.
читать дальше

@темы: детские вещи, одежда