Емелюшка
www.landsend.com/
Американский интернет-магазин, сайт англоязычный
Что именно заказывали?
Заказывала детскую куртку 3 в 1 и ветровку (к сожалению, сейчас на сайте нет)
Какой способ доставки вы выбрали?
Есть доставка обычной почтой и EMS, заказывала доставку EMS/
Как скоро вам был выслан ваш заказ и как долго шла посылка? Получали ли вы уведомление о том, что ваш заказ выслан?
О том. что заказ принят, пришло письмо сразу, в котором сказали, что после проверки наличия на складе вещи будут высланы. Заказ выслали через три дня, на сайте в илчном кабинете почвился трекинг. Посылка шла две недели.
Были ли у вас какие-либо проблемы с получением заказа? Если да, то как вы их разрешили?
Проблем не было
Устроило ли вас качество упаковки и то, в каком состоянии пришёл ваш заказ?
Упаковывают явно не расчитывая на нашу почту, каждая вещь в отдельном пакетике и все вместе - в картонной корбке, коробка приехала мятая вдрызг и местами надорванная. Вещи не повреждены, но заказывать что-то заведомо способное сломаться я бы не стала.
Устроило ли вас качество заказанного товара? Насколько товар соответствует своему описанию на сайте?
Качество соответствует цене, меня устроило, ребенка тоже.
Обещали ли вам какие-либо бонусы при заказе? Выполнили ли это обещание?
Когда я заказывала, была скидка на зимнюю куртку, плюс дополнительная скидка 20% по промо-коду. Все посчитали при чекауте.
9. Примечания (если вы захотите что-либо добавить к перечисленным пунктам).
Учитывая стоимость международной пересылки, реальная экономия выходит только при заказе сейловых позиций, иначе выходит ненамногим дешевле оффлайновых распродаж, а с учетом времени ожидания, выходит то на то.

Сама куртка состоит из верхней, на синтетическом утеплителе и отстегивающейся флисовой водстежки, которую можно носить отдельно как флиску с воротником-стоечкой. Верхняя ткань на ощупь грубовата, и сама куртка довольно жесткая, но ребенок говорит, что носить удобно. В морозы в полном варианте не тестировала, при температуре от -5 до +7-10 ребенок носил без подстежки на х/б водолазку, было тепло. Ткань водоотталкивающая, снег не прилипает.
Флиску носили от +7-10 до +15, при более высоких температурах - расстегнутую. Мягкая, теплая, не продувается, стирается без проблем.
С учетом этого ветровку можно было и не заказывать - ребенок сказал, что "жаркая" (по моим ощущениям-не дышит), и надевал только под дождь, когда флис промокает, в Саратовском климате это три раза за сезон.
При заказе стоит учитывать, что американские вещи немного большемерят. Я не могу сказать точно, насколько, потому что у меня полный ребенок, и приходится заказывать с запасом на более старший возраст, но родителям худощавых детей при заказе есть смысл связатсья с саппортом и уточнить реальные размеры вещей.

@темы: детские вещи, одежда